Zo bestelt u op Wildberries zonder betaling en betaalt u bij ontvangst

Veel gebruikers van de populaire Russische marktplaats Wildberries zijn geïnteresseerd in het bestellen van goederen zonder vooruitbetaling. Dit is erg handig, omdat u het artikel eerst kunt inspecteren. Zo plaatst u een bestelling, maar betaalt u niet direct, maar bij ontvangst.

Voordelen van betaling bij levering

Marktplaatsen zijn momenteel enorm populair in Rusland. Miljoenen mensen geven er de voorkeur aan om goederen bij aankomst te kopen, zonder tijd te verspillen met reizen naar winkels en in de rij staan ​​bij de kassa.

Een handig alternatief voor offline winkelen is het plaatsen van een online bestelling, die je kunt afhalen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Onder de marktplaatsen heeft Wildberry de leiding, omdat de afhaalpunten zelfs in kleine steden beschikbaar zijn.

Hierdoor kunnen inwoners van dorpen dezelfde goederen bestellen als mensen die in grote steden wonen. Maar veel consumenten staan ​​wantrouwig tegenover het betaal- en bezorgsysteem in webwinkels.

Klanten willen hun aankopen niet direct, maar bij ontvangst betalen.Bij Wildberries wordt deze mogelijkheid geboden voor het gemak van klanten. Nadat het pakket bij het afhaalpunt is aangekomen, kan de gebruiker het ophalen.

Met achteraf betalen kunt u een artikel visueel beoordelen of passen voordat u het koopt. Dit geldt vooral bij het kopen van kleding en schoenen, wanneer u de juiste maat, kleur en stijl moet kiezen. Omdat het lastig is om voor een product te betalen zonder te weten of het past of niet.

Als het product u niet bevalt, kunt u het weigeren. Er wordt alleen geld van de kaart afgeschreven voor de artikelen die de koper besluit voor zichzelf te houden. In dit geval hoeft u niet enkele dagen te wachten voordat het geld op uw rekening wordt teruggestort.

Opmerking! Er is een bepaalde limiet op het totale bedrag van de postpaid-bezorging. De grootte is 145.000 roebel.

Zo plaatst u een bestelling voor Wildberries met betaling bij ontvangst

U kunt aankopen doen via een mobiele browser, een computerversie van de site of een mobiele applicatie. De laatste optie heeft de meeste voorkeur onder consumenten.

Zo bestelt u op Wildberries zonder betaling en betaalt u bij ontvangst: de stapsgewijze instructies bestaan ​​uit de volgende punten:

1. Start de officiële marktplaatsapplicatie. De gebruiker moet ingelogd zijn op zijn account.
2. Selecteer het gewenste product en klik op de oranje knop “Koop nu”.
3. Controleer of het afhaalpunt correct wordt aangegeven. Op de kaart kun je zien waar het dichtstbijzijnde ophaalpunt zich bevindt.
4. Selecteer een kaart voor latere afschrijving.
5. Bij het bevestigen van de bestelling verschijnt de melding “Direct afschrijven”. De schakelaar moet uitgeschakeld zijn.
6. Bevestig de actie door op de knop “Bestellen” te klikken.

Na het voltooien van bovenstaande stappen wordt de bestelling geplaatst zonder vooruitbetaling. Daarnaast kunnen bestellingen via de winkelwagen worden geplaatst.Hiervoor klikt u naast het gewenste product op de knop “Kopen”.

Advies! In de winkelwagen staat het bedrag dat van uw bankrekening wordt afgeschreven als u het product annuleert. Daarom is het de moeite waard om bewuster te benaderen bij het kiezen van producten uit de catalogus.

Op de bestelpagina wordt u gevraagd een afhaalpunt of koeriersafleveradres te selecteren. Hier wordt ook de geschatte datum van aankomst van de goederen aangegeven. Wanneer de bestelling de status ‘Gereed voor ontvangst’ heeft bereikt, kunt u naar het afhaalpunt gaan.

Bij ontvangst moet u uw achternaam en driecijferige code aan de medewerker doorgeven. Of toon hem de QR-code op het smartphonescherm. Het overeenkomstige geldbedrag wordt na bezoek aan het afhaalpunt en ontvangst van het pakket van de gekoppelde kaart afgeschreven.

Betaling vanaf de rekening van de klant vindt automatisch plaats. Indien het product om welke reden dan ook niet geschikt is, kan het worden overgedragen aan een medewerker op het afleverpunt om vervolgens terug te sturen naar het magazijn.

In welke gevallen is betaling bij ontvangst mogelijk?

Het is belangrijk op te merken dat niet alle Wildberries-klanten de optie voor achteraf betalen hebben. Deze tuimelschakelaar verschijnt dus mogelijk niet in uw persoonlijke account. Van tijd tot tijd is deze schakelknop beschikbaar en verdwijnt dan. Dit overkomt klanten die afgeleverde pakketten vaak weigeren.

In 2020 was er vanwege de pandemie geen mogelijkheid om online een bestelling te plaatsen zonder vooruitbetaling. Het bedrijf verricht betalingen aan klanten uitsluitend online. Contante betaling is ook niet beschikbaar onder de beschikbare methoden. Het werd geannuleerd vanwege de beperkingen van het coronavirus.

Maar u kunt bestellingen betalen met bankkaarten, het Fast Payment System, WB Pay, of een lening krijgen van 5.000 roebel. In de registratiefase moet u het voorkeursinstrument voor afschrijving selecteren.

Om betaling bij ontvangst mogelijk te maken, moet u een bankpas aan uw profiel koppelen. U kunt een product van Visa, MIR en Mastercard gebruiken. Zonder een betaalinstrument op te geven, kunt u geen orders plaatsen op het handelsplatform. In dit geval wordt 1 roebel van de rekening van de klant afgeschreven om de betaling te bevestigen.

Vragen en antwoorden

Waarom introduceerde Wildberries een betaalde weigering?

De retourkosten variëren tussen 50-100 roebel per artikel. Deze waarde is afhankelijk van het aflossingspercentage en het totaal aantal bestellingen. Met deze maatregel probeerde het online platform de logistieke kosten voor de retourzending te compenseren. Veel gebruikers bestellen immers veel dingen, die ze vervolgens weigeren.

Is het mogelijk om een ​​bestelling te annuleren als ik deze per ongeluk heb geplaatst?

Ja, de annuleringsfunctie voor een geplaatste bestelling blijft 10 minuten beschikbaar. Dit is handig als er voor de verkeerde bezorgmethode is gekozen of als er voor een ander product is betaald. Na deze periode kan de bestelling niet meer geannuleerd worden.

Hoe betaal ik een geplaatste bestelling voordat ik deze ontvang?

Indien de goederen bij het plaatsen van de bestelling nog niet zijn betaald, kan dit vóór ontvangst worden gedaan. Ga hiervoor naar het tabblad “Levering”. U dient de artikelen aan te vinken waarvoor u wilt betalen. Klik vervolgens op de kaart waarvan het geld wordt afgeschreven.

Wat gebeurt er als je een onbetaalde bestelling niet ophaalt?

Als de klant de bestelling niet binnen de gestelde tijd ontvangt, wordt deze teruggestuurd naar het magazijn. Voor retourtransport wordt de klant 100 roebel van de gekoppelde kaart in rekening gebracht. Hierdoor kunnen verkopers worden beschermd tegen gewetenloze kopers die wel bestellen maar de goederen niet komen ophalen.

Als ik meerdere kaarten heb gekoppeld, van welke kaart wordt dan het geld afgeschreven?

Het hangt ervan af welke van hen de gebruiker heeft opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Het is van de geselecteerde kaart dat de afschrijving wordt uitgevoerd. Er moet voldoende geld zijn.

Zo zal het merendeel van de Wildberries-klanten in 2023 nog steeds een bestelling kunnen plaatsen zonder een vooruitbetaling te doen. Gebruikers hebben de mogelijkheid om alleen te betalen voor de producten die bij hen passen. Om dit te doen, schakelt u gewoon de schuifregelaar naast de woorden 'Schrijf onmiddellijk af' uit.