Wat te doen als warm water en koud water worden afgesloten wegens niet-betaling?
Ondanks de actieve verspreiding van juridische diensten en de beschikbaarheid van regelgevingsdocumenten, blijven mensen voor het grootste deel in het ongewisse over fundamentele zaken. Slechts enkelen weten bijvoorbeeld wat ze moeten doen als warm en koud water zijn uitgeschakeld. Maar als u begrijpt met welke organisaties u contact moet opnemen met de nodige vragen, kunt u de situatie snel ophelderen of de service herstellen.
Situaties zijn anders, maar u hoeft niet te lijden omdat uw buren hun rekeningen niet betalen, iemand een noodgeval heeft veroorzaakt en er niets aan doet, iemand in huis ongemakkelijke omstandigheden creëert vanwege reparaties.
Waarom kunnen ze het water in het appartement afsluiten?
Voordat u nadenkt over wat u moet doen als het water is uitgeschakeld, moet u eerst weten waarom dit is gebeurd. In de praktijk kunnen dergelijke situaties te wijten zijn aan een indrukwekkende lijst van redenen:
- In geval van noodsituaties of de gevolgen van natuurrampen. Alleen in dit geval hebben gespecialiseerde diensten het recht om het water af te sluiten zonder voorafgaande kennisgeving aan de bewoners van het huis of specifieke appartementen.
- Voer indien nodig geplande werkzaamheden uit. Indien een shutdown meerdere uren gepland is, wordt minimaal 24 uur van tevoren gewaarschuwd. Indien voor een langere periode, dan binnen een paar dagen. Warm en koud water worden in ieder geval niet tegelijkertijd uitgeschakeld.
Advies: Sommige mensen denken dat als je niet voor het water betaalt, niemand het zal afsluiten. Je hoeft alleen maar te voorkomen dat de arbeiders naar huis gaan. Anders zullen, vanwege het feit dat alle leidingen met elkaar zijn verbonden, alle buren op de stijgleiding tegelijkertijd met de wanbetaler moeten lijden. Tegenwoordig wordt het buisafdichtingssysteem zelfs zodanig gedebugd dat deze nuances niet langer van toepassing zijn.
- Bij het identificeren van gevallen van onafhankelijke aansluiting van een van de bewoners van het huis op technische systemen. Als er een bevel is om het huis los te koppelen van een geautoriseerde organisatie.
- Het water kan worden uitgeschakeld als bewoners van een bepaald appartement apparaten gebruiken die het toegestane vermogen van het huishouden overschrijden. Alle kenmerken staan aangegeven in de paspoorten die bij de woonruimten en de in gebruik zijnde apparaten zijn gevoegd.
- Het is de moeite waard om te overwegen dat appartementsbewoners tegenwoordig verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de leidingen in woongebouwen. Indien deze installaties zich in een onbevredigende staat bevinden, hebben de betreffende diensten het recht om het water af te sluiten totdat de leidingen zijn vervangen. De beslissing wordt genomen door de relevante commissie en de bewoners van het appartement moeten op de hoogte worden gesteld.
- Ten slotte kan het water worden afgesloten wegens niet-betaling. Maar hier zijn er verschillende nuances waar u rekening mee moet houden. Ten eerste moet de schuld op alle betalingen, of tenminste één daarvan, minimaal 6 maanden bedragen. Ten tweede, als de huurder een overeenkomst tekent met de beheermaatschappij over de geleidelijke aflossing van de schuld en de strikte implementatie van dit schema, kan niemand het water afsluiten, ongeacht de omvang en de duur van de schuld. Ten derde kan alleen warm water worden uitgeschakeld: de beheermaatschappij heeft niet het recht om de bewoners van een woongebouw zonder warm water te laten.
Om erachter te komen waarom er geen water in het appartement is, moet u contact opnemen met de beheermaatschappij die aan een bepaald gebouw is verbonden. Als de medewerkers beweren dat ze niet weten wat er aan de hand is of weigeren de gestelde vragen te beantwoorden, kunt u veilig een klacht tegen hen indienen bij het districtsbestuur, of een klacht indienen bij de politie en het parket. De praktijk leert dat u met dergelijke maatregelen de situatie snel kunt begrijpen en op zijn minst antwoorden op alle vragen kunt krijgen.
Wat te doen als het water zonder duidelijke reden wordt afgesloten?
Het komt voor dat het water in het ene appartement wordt afgesloten vanwege late betalingen door de eigenaren van een ander appartement. Dit is volkomen illegaal! Soms proberen beheermaatschappijen op deze manier de bewoners van het huis te dwingen de wanbetaler te ‘overtuigen’ van de noodzaak om zijn schuld af te betalen. Mensen kennen eenvoudigweg hun rechten niet - zelfs een mondelinge oproep aan de medewerkers van de beheermaatschappij zou alles snel moeten regelen. Anders zal de situatie door de politie worden genormaliseerd.
Er is nog een punt dat de moeite waard is om op te letten. Als er geen waarschuwing was en het water (van welke aard dan ook) werd afgesloten, was het mogelijk dat dit door de buren zelf was gedaan. Ze voeren bijvoorbeeld reparaties uit en vervangen leidingen. Zonder voorafgaande afspraken over tijd en deadlines met de buren in de stijgleiding is dit opnieuw illegaal. In dit geval kunt u rechtstreeks eisen dat de bewoners van een dergelijk appartement alles herstellen, of contact opnemen met de districtspolitieagent. Regelmatige overtreding van de vastgestelde regels kan zelfs leiden tot uitzetting uit het appartement, dus er mogen geen problemen ontstaan.
Trouwens, als je niet het geluk hebt om in hetzelfde huis te wonen met aanhoudende wanbetalers, moet je je energierekeningen zorgvuldig controleren.Sommige beheermaatschappijen verdelen deze, om zich geen zorgen te hoeven maken over het innen van schulden, eenvoudigweg onder alle bewoners van het gebouw. Dergelijk gedrag is reden om een verklaring af te leggen bij de politie en naar de rechter te stappen.